Kiến trúc hạ tầng số
cho doanh nghiệp thế hệ mới.
Building digital infrastructure
for the next generation of businesses.
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ VTECHX cung cấp nền tảng SaaS & AI Automation giúp doanh nghiệp Việt tự động hoá quy trình, giảm thao tác thủ công và kết nối toàn bộ dữ liệu vận hành trên một hệ thống thống nhất. VTECHX Technology Solutions Joint Stock Company delivers a unified SaaS & AI Automation platform that helps businesses automate workflows, eliminate manual operations and connect data across the entire organization.
Thay vì chỉ số hóa quy trình cũ, VTECHX giúp doanh nghiệp thiết kế lại luồng vận hành xung quanh dữ liệu, sự kiện và hành động tự động. Instead of merely digitizing legacy flows, VTECHX helps you re-architect operations around events, data and automated actions.
Nền tảng SaaS theo mô-đun, cập nhật liên tục, tối ưu chi phí triển khai, bảo trì và mở rộng mà không cần đội ngũ kỹ thuật nội bộ quá lớn. Modular SaaS platform, continuously updated, optimized for implementation, maintenance and scale – without requiring a large in-house engineering team.
Bộ AI engine đã được triển khai trong môi trường thực tế: xử lý email, đọc sao kê ngân hàng, phân loại yêu cầu, gợi ý hành động tiếp theo. Our AI engines are proven in production: parsing emails, reading bank statements, classifying intents and recommending the next best actions.
• Tối ưu trải nghiệm người dùng cuối
• Đồng hành dài hạn cùng doanh nghiệp, thay vì chỉ triển khai một dự án rồi dừng lại. • Data accuracy & transparency
• End-user centric experiences
• Long-term partnership instead of one-off projects.
Tự động hoá quy trình nghiệp vụ end-to-end: từ tiếp nhận yêu cầu, phê duyệt nội bộ, đến kích hoạt dịch vụ và theo dõi SLA – tất cả đều được giám sát qua một bảng điều khiển thống nhất. End-to-end workflow orchestration: from request intake and internal approvals to service activation and SLA tracking – all monitored on a single control board.
Kết nối tài khoản ngân hàng, tự động đọc sao kê, đối soát dòng tiền với đơn hàng, cảnh báo lệch/thiếu và xuất báo cáo real-time cho đội tài chính. Connect bank accounts, parse statements, reconcile payments with orders, raise anomalies and generate real-time financial views for your finance team.
AI đọc và hiểu email, ticket, biểu mẫu… phân loại chủ đề, gợi ý câu trả lời, tự động đẩy vào đúng nhóm xử lý, ghi lại lịch sử tương tác đa kênh. AI reads and understands emails, tickets and forms, classifies intents, suggests responses and routes work items to the right team with full interaction history.
Mỗi tương tác đều được gắn với bối cảnh khách hàng, đơn hàng, tài khoản giúp AI đưa ra quyết định phù hợp với “trạng thái hiện tại” của hệ thống. Every interaction is tied to customer, order and account context, enabling AI to reason based on the current state of your system.
thư tín, ngân hàng, CRM, hệ thống nội bộ… tất cả được kết nối qua lớp API bảo mật, cho phép AI truy cập dữ liệu một cách có kiểm soát. Emails, bank feeds, CRMs, internal tools – all connected via a secure API layer, letting AI access data in a controlled manner.
Từ việc tạo ticket, cập nhật trạng thái đơn hàng, gửi email, tạo nhắc việc, đến sinh báo cáo: tất cả có thể được kích hoạt trực tiếp bởi AI engine. From creating tickets and updating order states to sending emails and generating reports: actions are triggered directly by the AI engine.
Tất cả hành động do AI đề xuất đều có thể cấu hình mức độ tự động: chỉ gợi ý – cần duyệt – hoặc thực thi hoàn toàn tự động kèm ghi log chi tiết. Every AI-initiated action can be configured by automation level: suggest only, require approval, or fully automatic with detailed logging.
- Giai đoạn 1 – Khảo sát & thiết kế kiến trúc vận hành số. Phase 1 – Discover & design your digital operations blueprint.
- Giai đoạn 2 – Triển khai mô-đun ưu tiên (thanh toán, email, vận hành). Phase 2 – Implement priority modules (payments, email, operations).
- Giai đoạn 3 – Bật AI tự động hoá & tối ưu liên tục. Phase 3 – Switch on AI automation & continuous optimization.